2月9日,普洱市中医医院召开2022年度民主评议行风座谈会,广泛听取社会各界意见建议,进一步提高医务人员医德医风和职业道德水平,提升患者就医体验感和社会满意度。党委书记邱继东主持会议并作表态发言。在家院领导班子、相关职能科室负责人、住院患者及家属代表参加会议。
此次座谈会邀请到普洱市医疗保险中心副主任唐新学、中共普洱市委老干部局待遇科负责人凤愿作为行风监督员、评议员到会座谈,市卫健委中医科科长邓园媛到会指导。在交流环节中,与会行风监督员畅谈自己的就医感受及平时听到的群众心声,为医院的建设和发展建言献策。他们充分肯定了医院在医疗技术、服务水平、医德医风、行风建设等方面所作的努力和取得的成绩,同时,围绕服务质量、服务态度、医疗保障等方面提出了宝贵的意见和建议,希望医院在今后的发展中,加强精细化管理,着力推动医院高质量发展再上新台阶。
邱继东代表院领导班子对各位行风监督员提出的宝贵意见予以感谢。她表示,医院的发展离不开大家的关心与支持,医院会认真梳理各位行风监督员、评议员提出的意见和建议,逐条落实整改并长期坚持。继续以清廉医院建设为契机,努力提升服务能力,加强医德医风建设,规范医疗服务行为,改善各项医疗服务流程,营造清正廉洁就医的环境。同时希望各位监督员今后对医院的工作给予更多的关心、支持和帮助,及时为医院发展指出存在的问题,提出意见和建议。医院将以此次座谈会为契机,进一步加强党风廉政建设、行风建设和医德医风建设,及时总结经验做法,巩固已取得的成效,努力构建良好的医德医风和行风氛围,不断补齐短板,提供让患者满意的服务。
会上,副院长余建伟围绕医院基本情况、各项工作推进情况、工作特色等方面对医院2022年工作情况作简要汇报;副院长周学良就医院2022年行风建设工作情况进行汇报;党办主任谢菠通报医院2022年行风投诉、医疗纠纷及征求意见处置、整改情况;住院患者及家属代表发言。